Direct aanmelden?

Bent u dental professional, maar nog geen lid? Meldt u dan aan.

Aanmelden

Wachtwoord kwijtgeraakt?

Klik hier


Op zoek naar een nieuwe collega?
Log snel in en bekijk de laatste Speurders!

lees verder

HD: Overige vragen


Ik kan niet meer inloggen en ben mijn wachtwoord vergeten.

Ik wil graag de DentalPlaza nieuwsbrief op een ander emailadres ontvangen.

Ik krijg email van de administratie van DentalPlaza, dat ik een virus op mijn computer heb.  Kan dat?

Ik heb waarschijnlijk een virus op mijn computer.  Hoe kan ik het zeker weten?

Hoe kan ik mijn computer het best beveiligen?

De laatste tijd verschijnt er willekeurig reclame terwijl ik op het internet ben.

Hoe kan ik Spyware/Adware verwijderen?


Ik kan niet meer inloggen en ben mijn wachtwoord vergeten.
Geen probleem, u gaat naar www.dentalplaza.nl en links in uw scherm ziet u “Wachtwoord kwijtgeraakt? Klik hier”. Vervolgens typt u uw emailadres. Het wachtwoord dat gekoppeld is aan dat emailadres zal naar u verzonden worden. Let op! U moet dus wel het emailadres invullen waarmee u geregistreerd staat binnen DentalPlaza.

Ik wil graag de DentalPlaza nieuwsbrief op een ander emailadres ontvangen.
Wat u moet doen is inloggen op www.dentalplaza.nl en links in uw scherm onder uw adres zit u “wijzig mijn gegevens”

Ik krijg email van de administratie van DentalPlaza, dat ik een virus op mijn computer heb.  Kan dat?
U zult misschien de afgelopen tijd, misschien emails ontvangen hebben van bijv. mamangement@interestate.nl; administratie@interestate.nl of een soortgelijk adres en vaak zijn de berichten in het engels, met een bijlage erbij. Wij versturen ook NOOIT in het engels berichten naar onze klanten. Zulke berichten bevatten virussen en komen ook niet van ons vandaag, maar doen alsof. Als u het bericht verwijderd en niet het bijlage opent zal er niks aan de hand zijn.

Ik heb waarschijnlijk een virus op mijn computer.  Hoe kan ik het zeker weten?
Housecall is een gratis online virus programma. Als u naar http://housecall.trendmicro.com gaat, kunt u gratis uw PC laten scannen. Het is wel noodzakelijk dat u uw internetverbinding aan moet laten staan omdat u PC wordt gescanned vanaf afstand.

Hoe kan ik mijn computer het best beveiligen?

  • Firewall
    Gebruik een firewall en een virusscanner. De firewall ZoneAlarm is volledig gratis en die kunt u downloaden via www.zonealarm.com
  • Virusscanner
    Naast de gratis online virusscanner van Trend Micro kunt u ook een virusscanners als, McAfee, Norton, Trend Mirco kopen. Dit zijn de meest bekende virusscanners en worden regelmatig bijgehouden zodat u altijd up-to-date bent.
  • Besturingssysteem en programmatuur updaten
    Leveranciers van besturingssystemen en software brengen regelmatig updates uit (ook wel patch, service pack genoemd) om een geconstateerd lek in de beveiliging te dichten. Wij raden u aan om regelmatig beveiligings-updates te installeren. Vaak zijn deze updates opgenomen in de laatste versie van de software.

Om uw Windows met de laatste update te voorzien kunt u gaan naar:
Microsoft Windows updaten:
http://windowsupdate.microsoft.com

De laatste tijd verschijnt er willekeurig reclame terwijl ik op het internet ben.
Het zou kunnen zijn dat uw computer geďnfecteerd is met Spyware of Adware.

  • Spyware
    Wat is Spyware? Spyware is een in een programma ingebouwd stukje software dat ongevraagd gegevens over u naar de maker van de spyware stuurt, bijvoorbeeld gegevens over uw surfgedrag. Nog erger wordt het als de spyware ervoor zorgt dat uw computer, zonder dat u het weet, gebruikt wordt door de maker van de spyware voor allerlei doeleinden. Helemaal erg wordt het als de spyware een opening in je beveiliging creëert waardoor de maker van de spyware op je harde schijf kan rondneuzen (dit lijkt dan al op een trojan horse dat in feite een virus is). Dat rondneuzen kan natuurlijk leiden tot nog ergere zaken.
  • Adware
    Wat is Adware? Adware is te vergelijken met Spyware. In dit geval wordt u echter lastig gevallen met advertenties en pop-ups (het uit zichzelf openen van browservensters) waar u niet om hebt gevraagd. De programma's die hier worden beschreven zullen (voor zover mogelijk) vrij zijn van Spyware en Adware!

Hoe kan ik Spyware/Adware verwijderen?
Het programma Lavasoft Ad-aware is een programma waarbij de Standard versie gratis is en de Professionele versie kost $39,95. U kunt dit programma downloaden vanaf http://www.lavasoft.de/


Terug

Copyright © 2018 DentalPlaza. All Rights Reserved. | Privacy Statement


BarTrack®
BarTrack is de enige complete scanoplossing speciaal ontwikkelt voor de druk bezette Dental Professioneel, bestellen, informatie opvragen, registreren...

lees verder

Helpdesk vragen?


lees verder